Ontdek de voordelen voor backoffice, monteur en consument.
Wat is Datawattch?
Datawattch is de totaaloplossing voor zonnestroomprojecten met vele locaties zoals woningcorporatieprojecten.
Overzicht van alle (PV)installaties, sensoren, slimme meters met de belangrijkste gegevens en statussen altijd binnen handbereik
Business Intelligence Enabled via Excel exports van o.a. opbrengstgarantie afwijkingen en reactietijden bij storingen
Automatische meldingen van afwijkingen of meldingen van eindgebruikers worden in een dashboard weergegeven
Ons product, uw branding
Datawattch is een SaaS oplossing voor uw organisatie. In al het klantcontact komen uw gegevens, projectnaam en logo te staan.
Projectspecifieke configuratie
Elk project kunt u naar uw wensen configureren. Naast custom branding, is het volgende per project te configureren:
- Eigen helpdesk e-mail en telefoonnummer
- Eigen storingscategorieën voor rapportage
- Eigen invulvelden per locatie (ook bruikbaar in import en export)
Enterprise ready
Voor installateurs of corporaties met meerdere projecten hebben wij de oplossing.
U kunt subprojecten aanmaken die onafhankelijk van elkaar opereren. Ook dan heeft u toegang tot branding per project. Datawattch beschikt over meerdere toegangslevels:
De Super Administrator kan projecten aanmaken en heeft toegang tot de backoffice. Daarin kan de gebruiker kiezen tussen de verschillende projectadministraties.
De beheerder heeft toegang tot de backoffice. Als de gebruiker toegang heeft tot meerdere projecten, dan kan kan de gebruiker switchen.
Monteurs hebben alleen toegang via de mobiele app, waarin de werkplanning getoond wordt.
